鐵軍儒將 鏗鏘浦江——通州建總副總兼一分公司經(jīng)理曹益華訪談錄
[曹益華1995年到上海建筑工地,從技術(shù)員、質(zhì)量員、預(yù)算員到項(xiàng)目經(jīng)理、通州建總副總經(jīng)理。一步一個(gè)腳印,即走得穩(wěn)實(shí)又走得精彩。他是江蘇省優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理、南通市十大杰出青年、國家一級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理,擁有高級(jí)工程師職稱,并是總公司獲得中國建筑工程最高獎(jiǎng)——魯班獎(jiǎng)最年輕的項(xiàng)目經(jīng)理。筆者受托三赴申城,慕名采訪了這位鐵軍儒將。但因他公務(wù)纏身,屢有爽約。最近終于逮住機(jī)會(huì),雙方品茗神聊、相見恨晚,現(xiàn)將訪談內(nèi)容實(shí)錄于下] 筆者:你在28歲擔(dān)任上海新華醫(yī)院門診病房綜合樓項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)即獲得了“魯班獎(jiǎng)”,請(qǐng)問你的絕招是什么? 曹益華:談不上有什么絕招。要說絕招,無非是當(dāng)大多數(shù)人認(rèn)為,“創(chuàng)優(yōu)就是浪費(fèi)錢”的時(shí)候,自己已經(jīng)站在國家和業(yè)主的角度,確立和強(qiáng)化了自己的創(chuàng)優(yōu)意識(shí),堅(jiān)持“質(zhì)量創(chuàng)品牌,品牌樹信譽(yù),信譽(yù)即效益”(社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益)的理念,變被動(dòng)創(chuàng)優(yōu)為主動(dòng)創(chuàng)優(yōu)、一時(shí)創(chuàng)優(yōu)為持續(xù)創(chuàng)優(yōu),把創(chuàng)優(yōu)作為干事業(yè)的內(nèi)生動(dòng)力。我認(rèn)為只有這樣,企業(yè)才能生存和發(fā)展,基業(yè)才能穩(wěn)固長青。 [曹益華在工程創(chuàng)優(yōu)上,不僅有先進(jìn)的理念,更有獨(dú)到的管理方法和路徑,且行之有效。為此,《建筑時(shí)報(bào)》、《中國建筑報(bào)》、上海東方電視臺(tái)等媒體均給予了報(bào)道,并稱其為江蘇建筑企業(yè)在上海的一面旗幟。] 筆者:誠如你所言,觀念和意識(shí)是先導(dǎo),但僅有先進(jìn)的觀念和意識(shí)還不夠,在具體的項(xiàng)目管理上你有哪些創(chuàng)新和體會(huì)? 曹益華:項(xiàng)目管理打一個(gè)淺顯的比喻,就是一根輸油管道。材料供應(yīng)、勞務(wù)組織、安全操作、質(zhì)量把關(guān)都會(huì)嫁接到它身上。此外,還不包括與業(yè)主、監(jiān)理的協(xié)調(diào),以及與工程所在地村委會(huì)、街道居委會(huì)一些雞毛蒜皮雜事的處理,可以說千頭萬緒瑣事纏身。在這種情況下絕不能眉毛胡子一把抓,而應(yīng)重點(diǎn)突出四個(gè)方面:一是施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理;二是經(jīng)營與工程成本核算管理;三是項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)與管理考評(píng)體系的建立和實(shí)施;四是業(yè)主滿意度的了解與工程回訪保修管理。經(jīng)過10多年的實(shí)踐,說明這是我們有效應(yīng)對(duì)合理低價(jià)中標(biāo)方式,提高企業(yè)核心競爭力,適應(yīng)建筑市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的行之有效的途徑。在當(dāng)前形勢(shì)下,仍然必須在這方面繼續(xù)進(jìn)行全力探索和深入研究。 [在工程管理的總體把握上,曹益華提出并踐行了“突出四個(gè)管理”,尤其在突出施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理上,他更有獨(dú)方秘籍,并收到了顯著的效果。他領(lǐng)銜管理的寶鋼醫(yī)院綜合樓工程、金上海家園工程均取得了較好的業(yè)績。其中寶鋼醫(yī)院綜合樓工程獲得上海市文明工地、上海市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程、“浦江杯”優(yōu)質(zhì)工程;金上海家園還獲得上海市文明工地的觀摩工程,8個(gè)單體工程中有5個(gè)獲得上海市優(yōu)質(zhì)工程,1個(gè)獲得“浦江杯”優(yōu)質(zhì)工程。] 筆者:請(qǐng)你具體談?wù)勗诠こ添?xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理上,是如何按照工程建設(shè)項(xiàng)目管理的規(guī)范要求出奇招、搞創(chuàng)新的。 曹益華:在工程項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管理上,我主要有兩點(diǎn)體會(huì):1、規(guī)劃是龍頭。首先要結(jié)合施工組織設(shè)計(jì)的編制,以科學(xué)的態(tài)度,創(chuàng)新的理念制訂項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃。主要內(nèi)容有:工程進(jìn)度計(jì)劃、安全文明施工與創(chuàng)建文明工地實(shí)施計(jì)劃、創(chuàng)優(yōu)結(jié)構(gòu)與省市優(yōu)質(zhì)工程實(shí)施計(jì)劃,勞務(wù)與材料供應(yīng)計(jì)劃、機(jī)械設(shè)備與周轉(zhuǎn)材料使用計(jì)劃。2、創(chuàng)優(yōu)是抓手。要以創(chuàng)上海市級(jí)文明工地、市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)、“白玉蘭”獎(jiǎng)與“浦江杯”為抓手,健全施工項(xiàng)目管理制度,切實(shí)有效地實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制,明確項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)、權(quán)、利。以新華醫(yī)院病房門診綜合樓工程項(xiàng)目為例:施工過程中,我要求各有關(guān)部門認(rèn)真做好自檢、互檢和交接檢工作,堅(jiān)決做到上道工序未驗(yàn)收合格,決不允許下道工序施工。在材料管理上堅(jiān)持先檢驗(yàn)后使用的原則,未經(jīng)測(cè)試合格堅(jiān)決不準(zhǔn)使用。并在強(qiáng)化安全、質(zhì)量意識(shí)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理,實(shí)行“一票否決制”。同時(shí)采用了橫向協(xié)調(diào)和立體交叉施工和獨(dú)創(chuàng)的計(jì)劃控制方法,終于在時(shí)間緊、工程結(jié)構(gòu)復(fù)雜的情況下,提前25天竣工交付。受到業(yè)主單位的充分肯定,該工程還被評(píng)為上海市“標(biāo)化樣板工地”、“文明工地”、“上海市白玉蘭優(yōu)質(zhì)工程”、“中國建筑工程魯班獎(jiǎng)”。 [曹益華不僅具有全新的經(jīng)營理念,獨(dú)到的現(xiàn)場(chǎng)管理技巧,以及科學(xué)、精細(xì)的工程成本核算方法,而且對(duì)于承接工程、搞好工程的目的性以及評(píng)判其是否成功,另有他異于常人的見解。] 筆者:一個(gè)工程榮獲了各種獎(jiǎng)項(xiàng),是否說明它已完全達(dá)到預(yù)期目的,并獲得了極大的成功了呢? 曹益華:按照通常的說法,應(yīng)該說是成功了。但我認(rèn)為,這還不夠,還不能揭示事物最本質(zhì)的東西。承接任何一個(gè)施工項(xiàng)目應(yīng)達(dá)到這樣三個(gè)目的:合理的經(jīng)濟(jì)效益、良好的社會(huì)效益、并能較好地鍛煉一支高素質(zhì)的管理隊(duì)伍。 首先說說經(jīng)濟(jì)效益:應(yīng)改變過去單純追求工程利益最大化的做法,重新定位工程收益計(jì)算方法。原先業(yè)內(nèi)公認(rèn)的計(jì)算規(guī)則是工程利潤應(yīng)大于工程總價(jià)的3%以上,實(shí)際上與“投入產(chǎn)出”的概念不盡相等。比較科學(xué)的計(jì)算方式應(yīng)該是實(shí)際資金投入數(shù)與工程最終利潤的比例值。如一個(gè)4000萬造價(jià)的工程,實(shí)際需投入的資金在500萬左右,最終利潤在100萬左右,資金結(jié)算期為二年,那么他的投資回報(bào)率仍然達(dá)到10%,而如果用造價(jià)比計(jì)算的話,年收益僅為2%,另外,目前建筑市場(chǎng)的現(xiàn)狀對(duì)我們來說首先是生存問題,而非上世紀(jì)八、九十年代的“白手起家,資本原始結(jié)累”階段。所以工程收益的標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)作相應(yīng)的調(diào)整,不能期望值過高。 其次說說社會(huì)效益:應(yīng)依托質(zhì)量和安全、文明施工、創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)管理,為社會(huì)及業(yè)主建造一批優(yōu)質(zhì)工程。要知道良好的社會(huì)信譽(yù)是開拓經(jīng)營的基本條件。我們之所以在上海衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)院工程建設(shè)中能夠承建9個(gè)工程,占該系統(tǒng)工程總量的很大份額,是因?yàn)槲覀兘ㄔO(shè)的第一個(gè)工程——新華醫(yī)院門診病房綜合樓工程,無論在質(zhì)量、工期及造價(jià)上都贏得了業(yè)主單位和社會(huì)的廣泛贊譽(yù),產(chǎn)生了“蝴蝶效應(yīng)”。可以說是一花引來百花開,蝴蝶紛飛占枝頭。 第三,最重要的應(yīng)該把鍛煉一支高素質(zhì)、懂管理、精核算的項(xiàng)目管理隊(duì)伍作為承建一個(gè)項(xiàng)目的根本目的,以便為下一階段的發(fā)展積蓄能量。一個(gè)項(xiàng)目竣工時(shí),如果在管理隊(duì)伍綜合素質(zhì)上沒有提高,那是最大的虧損。在培養(yǎng)鍛煉項(xiàng)目管理隊(duì)伍方面,我們還試行了股份制形式,用資金把他們緊緊地捆綁在一起。打算在3-5年內(nèi),培育年收入500萬元至1000萬的項(xiàng)目經(jīng)理3至5個(gè);年收入15萬-20萬的執(zhí)行股東8至10個(gè)。我認(rèn)為,只有這樣,工程的項(xiàng)目管理才會(huì)后繼有人,超越前人。 [對(duì)這個(gè)紛紜世界的看法,曹益華有一套自己的見解,在他的辦公室書櫥里陳列著馬列及毛主席的著作及鄧小平、江澤民文選以及李瑞環(huán)同志《學(xué)哲學(xué)、用哲學(xué)》的讀本,還有企業(yè)管理方面的各種書籍,然而占據(jù)書櫥大部分地方的則是有關(guān)孔孟及莊老等國學(xué)論著。他最崇拜的人物是毛澤東,最感興趣的是對(duì)國學(xué)的研究。為此,他參加了復(fù)旦大學(xué)的國學(xué)研究班。不僅如此,他還關(guān)心時(shí)政,常與三五知已縱論天下事,指點(diǎn)江山,激揚(yáng)文字,真乃為鐵軍儒將。] 筆者:聽說你最崇拜毛主席,對(duì)中國的歷史及國學(xué)最感興趣,這是真的嗎?為什么? 曹益華:這些都是真的,崇拜毛主席最簡單的道理,沒有他老人家就沒有新中國。我是農(nóng)民的兒子,對(duì)此有切身的感受。毛主席又是最偉大的思想家、戰(zhàn)略家,他的很多論著富有哲學(xué)的思辨,對(duì)我們這些搞企業(yè)的很有幫助。對(duì)一個(gè)家庭、一個(gè)單位直到對(duì)整個(gè)世界,毛主席的“矛盾論”、“實(shí)踐論”都會(huì)告訴我們?cè)趺慈フJ(rèn)識(shí)、怎么去處理各種紛繁的矛盾,怎么去抓主要矛盾的主要方面,即事物的本質(zhì)。商場(chǎng)猶如戰(zhàn)場(chǎng),如何做到縱橫捭闔、游刃有余,如何透過現(xiàn)象看本質(zhì),毛主席著作對(duì)我們都有很大的幫助。至于國學(xué),它是我們民族五千年歷史和文化的積淀,博大精深,富含哲理,很能養(yǎng)人。臺(tái)灣著名學(xué)者、國學(xué)大師傅佩榮教授要求人們30讀儒、40讀道(我已到了讀道的人生階段)、50讀《易經(jīng)》。我們要從古代經(jīng)典國學(xué)中學(xué)習(xí)什么?他認(rèn)為最主要的應(yīng)該是那些待人接物、為人處世的原則。我認(rèn)為傅教授說的很有道理。 筆者:聽說你常有一些“離經(jīng)叛道”的觀點(diǎn),如,要有狼性,不要草狗;又如,“不是做事先做人,而是做人先做事”,對(duì)于這些有悖世俗的觀點(diǎn),你的理由是什么? 曹益華:我始終認(rèn)為搞企業(yè)、尤其是搞建筑企業(yè)的,應(yīng)具有狼的性格,你看過佚名《狼的格言》這篇短文嗎?文中所列的十六個(gè)方面,我最有感觸的是這么幾條,如:沒有捕捉不到的獵物,就看你有沒有野心去捕;沒有完成不了的事情,就要看你有沒有野心去做;如,要想順利地生存下去,不僅要有不懼危險(xiǎn)的勇氣,更要有發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)的能力。如果你嗅不到明天的危險(xiǎn),那么明天也許就是你的死期。如,狼捕獵的高效率來源于命令下達(dá)后的立即執(zhí)行,這個(gè)世界上沒有一只找借口的狼,否則它們?cè)缇宛I死了;如,個(gè)體是集體的一部分,只有尊重個(gè)體,才能保障集體的利益。學(xué)會(huì)體貼下屬,那么在必要的時(shí)候,他們就會(huì)為你、為整個(gè)集體效死。再如,自然是神圣偉大的,生活在這萬能的自然之神的庇護(hù)下,本身就需要很強(qiáng)的能力,如果不能改變自然,就只有適應(yīng)自然……。如此等等,告訴人們,建筑企業(yè)要生存、要發(fā)展,建筑老板要做強(qiáng)做大,必須具備狼的性格,既具有攻擊性,又具有整體意識(shí),并有較強(qiáng)的生存適應(yīng)能力,而狗呢尤其是草狗,除了汪汪叫忠于主子外,有時(shí)為了一塊別人扔下的骨頭而撕打不已,更缺少整體意識(shí)。因此,我主張狼性,鄙視狗的奴性、攻擊同類(狗咬狗)及不合作精神。 而到底是“做事先做人”,還是“做人先做事”,我贊同“做人先做事”,一個(gè)人不管他如何表白自己,都不能揭示他們本來面目。我們既要觀其“言”,更觀其“行”。因?yàn)樽鍪率亲鋈说妮d體。列寧曾說過,一個(gè)行動(dòng)勝過一打綱領(lǐng),說的就是這個(gè)道理。如何“做人”很抽象,而如何“做事”則很具體。人們只有通過觀其對(duì)某件具體事及某個(gè)具體人的看法和處理,來真正認(rèn)識(shí)他、了解他,才能進(jìn)而看到他的為人。因此,我信奉“做人先做事”。 [曹益華對(duì)“舍得”二字有其自身的見解,有“舍”才有“得”,大“舍”才能大“得”。多年來他熱衷公益事業(yè),捐資近10萬元用于家鄉(xiāng)的造橋修路;他投身于貧困大學(xué)生的圓夢(mèng)行動(dòng),每年都要資助老少邊窮地區(qū)4-5名大學(xué)生,讓他們順利地完成學(xué)業(yè)。2010年,由于他的突出貢獻(xiàn),總公司獎(jiǎng)勵(lì)了1萬元,曹益華當(dāng)即轉(zhuǎn)贈(zèng)給公司工會(huì),用以幫助困難員工。他用自己的行動(dòng),一點(diǎn)一滴地書寫著人間的大愛。] 筆者:你不但是個(gè)企業(yè)家,而且還是個(gè)慈善家,請(qǐng)問在這方面今后有哪些打算? 曹益華:談不上是企業(yè)家,自己只是做了幾個(gè)比較像樣的工程;更談不上是慈善家,自己只是有一些錢,做了幾件應(yīng)該做的事。今后,我會(huì)挑選一些該幫之人,做一些該幫之事。退休后,想盡一己之力,建一所希望小學(xué),當(dāng)一名播灑知識(shí)和人間溫馨的老師。 筆者:曹總,你真是愛在他鄉(xiāng),情在故鄉(xiāng),夢(mèng)在遠(yuǎn)方啊……。
[曹益華1995年到上海建筑工地,從技術(shù)員、質(zhì)量員、預(yù)算員到項(xiàng)目經(jīng)理、通州建總副總經(jīng)理。一步一個(gè)腳印,即走得穩(wěn)實(shí)又走得精彩。他是江蘇省優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理、南通市十大杰出青年、國家一級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理,擁有高級(jí)工程師職稱,并是總公司獲得中國建筑工程最高獎(jiǎng)——魯班獎(jiǎng)最年輕的項(xiàng)目經(jīng)理。筆者受托三赴申城,慕名采訪了這位鐵軍儒將。但因他公務(wù)纏身,屢有爽約。最近終于逮住機(jī)會(huì),雙方品茗神聊、相見恨晚,現(xiàn)將訪談內(nèi)容實(shí)錄于下]
筆者:你在28歲擔(dān)任上海新華醫(yī)院門診病房綜合樓項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)即獲得了“魯班獎(jiǎng)”,請(qǐng)問你的絕招是什么?
曹益華:談不上有什么絕招。要說絕招,無非是當(dāng)大多數(shù)人認(rèn)為,“創(chuàng)優(yōu)就是浪費(fèi)錢”的時(shí)候,自己已經(jīng)站在國家和業(yè)主的角度,確立和強(qiáng)化了自己的創(chuàng)優(yōu)意識(shí),堅(jiān)持“質(zhì)量創(chuàng)品牌,品牌樹信譽(yù),信譽(yù)即效益”(社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益)的理念,變被動(dòng)創(chuàng)優(yōu)為主動(dòng)創(chuàng)優(yōu)、一時(shí)創(chuàng)優(yōu)為持續(xù)創(chuàng)優(yōu),把創(chuàng)優(yōu)作為干事業(yè)的內(nèi)生動(dòng)力。我認(rèn)為只有這樣,企業(yè)才能生存和發(fā)展,基業(yè)才能穩(wěn)固長青。
[曹益華在工程創(chuàng)優(yōu)上,不僅有先進(jìn)的理念,更有獨(dú)到的管理方法和路徑,且行之有效。為此,《建筑時(shí)報(bào)》、《中國建筑報(bào)》、上海東方電視臺(tái)等媒體均給予了報(bào)道,并稱其為江蘇建筑企業(yè)在上海的一面旗幟。]
筆者:誠如你所言,觀念和意識(shí)是先導(dǎo),但僅有先進(jìn)的觀念和意識(shí)還不夠,在具體的項(xiàng)目管理上你有哪些創(chuàng)新和體會(huì)?
曹益華:項(xiàng)目管理打一個(gè)淺顯的比喻,就是一根輸油管道。材料供應(yīng)、勞務(wù)組織、安全操作、質(zhì)量把關(guān)都會(huì)嫁接到它身上。此外,還不包括與業(yè)主、監(jiān)理的協(xié)調(diào),以及與工程所在地村委會(huì)、街道居委會(huì)一些雞毛蒜皮雜事的處理,可以說千頭萬緒瑣事纏身。在這種情況下絕不能眉毛胡子一把抓,而應(yīng)重點(diǎn)突出四個(gè)方面:一是施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理;二是經(jīng)營與工程成本核算管理;三是項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)與管理考評(píng)體系的建立和實(shí)施;四是業(yè)主滿意度的了解與工程回訪保修管理。經(jīng)過10多年的實(shí)踐,說明這是我們有效應(yīng)對(duì)合理低價(jià)中標(biāo)方式,提高企業(yè)核心競爭力,適應(yīng)建筑市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的行之有效的途徑。在當(dāng)前形勢(shì)下,仍然必須在這方面繼續(xù)進(jìn)行全力探索和深入研究。
[在工程管理的總體把握上,曹益華提出并踐行了“突出四個(gè)管理”,尤其在突出施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理上,他更有獨(dú)方秘籍,并收到了顯著的效果。他領(lǐng)銜管理的寶鋼醫(yī)院綜合樓工程、金上海家園工程均取得了較好的業(yè)績。其中寶鋼醫(yī)院綜合樓工程獲得上海市文明工地、上海市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程、“浦江杯”優(yōu)質(zhì)工程;金上海家園還獲得上海市文明工地的觀摩工程,8個(gè)單體工程中有5個(gè)獲得上海市優(yōu)質(zhì)工程,1個(gè)獲得“浦江杯”優(yōu)質(zhì)工程。]
筆者:請(qǐng)你具體談?wù)勗诠こ添?xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理上,是如何按照工程建設(shè)項(xiàng)目管理的規(guī)范要求出奇招、搞創(chuàng)新的。
曹益華:在工程項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管理上,我主要有兩點(diǎn)體會(huì):1、規(guī)劃是龍頭。首先要結(jié)合施工組織設(shè)計(jì)的編制,以科學(xué)的態(tài)度,創(chuàng)新的理念制訂項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃。主要內(nèi)容有:工程進(jìn)度計(jì)劃、安全文明施工與創(chuàng)建文明工地實(shí)施計(jì)劃、創(chuàng)優(yōu)結(jié)構(gòu)與省市優(yōu)質(zhì)工程實(shí)施計(jì)劃,勞務(wù)與材料供應(yīng)計(jì)劃、機(jī)械設(shè)備與周轉(zhuǎn)材料使用計(jì)劃。2、創(chuàng)優(yōu)是抓手。要以創(chuàng)上海市級(jí)文明工地、市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)、“白玉蘭”獎(jiǎng)與“浦江杯”為抓手,健全施工項(xiàng)目管理制度,切實(shí)有效地實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制,明確項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)、權(quán)、利。以新華醫(yī)院病房門診綜合樓工程項(xiàng)目為例:施工過程中,我要求各有關(guān)部門認(rèn)真做好自檢、互檢和交接檢工作,堅(jiān)決做到上道工序未驗(yàn)收合格,決不允許下道工序施工。在材料管理上堅(jiān)持先檢驗(yàn)后使用的原則,未經(jīng)測(cè)試合格堅(jiān)決不準(zhǔn)使用。并在強(qiáng)化安全、質(zhì)量意識(shí)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理,實(shí)行“一票否決制”。同時(shí)采用了橫向協(xié)調(diào)和立體交叉施工和獨(dú)創(chuàng)的計(jì)劃控制方法,終于在時(shí)間緊、工程結(jié)構(gòu)復(fù)雜的情況下,提前25天竣工交付。受到業(yè)主單位的充分肯定,該工程還被評(píng)為上海市“標(biāo)化樣板工地”、“文明工地”、“上海市白玉蘭優(yōu)質(zhì)工程”、“中國建筑工程魯班獎(jiǎng)”。
[曹益華不僅具有全新的經(jīng)營理念,獨(dú)到的現(xiàn)場(chǎng)管理技巧,以及科學(xué)、精細(xì)的工程成本核算方法,而且對(duì)于承接工程、搞好工程的目的性以及評(píng)判其是否成功,另有他異于常人的見解。]
筆者:一個(gè)工程榮獲了各種獎(jiǎng)項(xiàng),是否說明它已完全達(dá)到預(yù)期目的,并獲得了極大的成功了呢?
曹益華:按照通常的說法,應(yīng)該說是成功了。但我認(rèn)為,這還不夠,還不能揭示事物最本質(zhì)的東西。承接任何一個(gè)施工項(xiàng)目應(yīng)達(dá)到這樣三個(gè)目的:合理的經(jīng)濟(jì)效益、良好的社會(huì)效益、并能較好地鍛煉一支高素質(zhì)的管理隊(duì)伍。
首先說說經(jīng)濟(jì)效益:應(yīng)改變過去單純追求工程利益最大化的做法,重新定位工程收益計(jì)算方法。原先業(yè)內(nèi)公認(rèn)的計(jì)算規(guī)則是工程利潤應(yīng)大于工程總價(jià)的3%以上,實(shí)際上與“投入產(chǎn)出”的概念不盡相等。比較科學(xué)的計(jì)算方式應(yīng)該是實(shí)際資金投入數(shù)與工程最終利潤的比例值。如一個(gè)4000萬造價(jià)的工程,實(shí)際需投入的資金在500萬左右,最終利潤在100萬左右,資金結(jié)算期為二年,那么他的投資回報(bào)率仍然達(dá)到10%,而如果用造價(jià)比計(jì)算的話,年收益僅為2%,另外,目前建筑市場(chǎng)的現(xiàn)狀對(duì)我們來說首先是生存問題,而非上世紀(jì)八、九十年代的“白手起家,資本原始結(jié)累”階段。所以工程收益的標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)作相應(yīng)的調(diào)整,不能期望值過高。
其次說說社會(huì)效益:應(yīng)依托質(zhì)量和安全、文明施工、創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)管理,為社會(huì)及業(yè)主建造一批優(yōu)質(zhì)工程。要知道良好的社會(huì)信譽(yù)是開拓經(jīng)營的基本條件。我們之所以在上海衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)院工程建設(shè)中能夠承建9個(gè)工程,占該系統(tǒng)工程總量的很大份額,是因?yàn)槲覀兘ㄔO(shè)的第一個(gè)工程——新華醫(yī)院門診病房綜合樓工程,無論在質(zhì)量、工期及造價(jià)上都贏得了業(yè)主單位和社會(huì)的廣泛贊譽(yù),產(chǎn)生了“蝴蝶效應(yīng)”。可以說是一花引來百花開,蝴蝶紛飛占枝頭。
第三,最重要的應(yīng)該把鍛煉一支高素質(zhì)、懂管理、精核算的項(xiàng)目管理隊(duì)伍作為承建一個(gè)項(xiàng)目的根本目的,以便為下一階段的發(fā)展積蓄能量。一個(gè)項(xiàng)目竣工時(shí),如果在管理隊(duì)伍綜合素質(zhì)上沒有提高,那是最大的虧損。在培養(yǎng)鍛煉項(xiàng)目管理隊(duì)伍方面,我們還試行了股份制形式,用資金把他們緊緊地捆綁在一起。打算在3-5年內(nèi),培育年收入500萬元至1000萬的項(xiàng)目經(jīng)理3至5個(gè);年收入15萬-20萬的執(zhí)行股東8至10個(gè)。我認(rèn)為,只有這樣,工程的項(xiàng)目管理才會(huì)后繼有人,超越前人。
[對(duì)這個(gè)紛紜世界的看法,曹益華有一套自己的見解,在他的辦公室書櫥里陳列著馬列及毛主席的著作及鄧小平、江澤民文選以及李瑞環(huán)同志《學(xué)哲學(xué)、用哲學(xué)》的讀本,還有企業(yè)管理方面的各種書籍,然而占據(jù)書櫥大部分地方的則是有關(guān)孔孟及莊老等國學(xué)論著。他最崇拜的人物是毛澤東,最感興趣的是對(duì)國學(xué)的研究。為此,他參加了復(fù)旦大學(xué)的國學(xué)研究班。不僅如此,他還關(guān)心時(shí)政,常與三五知已縱論天下事,指點(diǎn)江山,激揚(yáng)文字,真乃為鐵軍儒將。]
筆者:聽說你最崇拜毛主席,對(duì)中國的歷史及國學(xué)最感興趣,這是真的嗎?為什么?
曹益華:這些都是真的,崇拜毛主席最簡單的道理,沒有他老人家就沒有新中國。我是農(nóng)民的兒子,對(duì)此有切身的感受。毛主席又是最偉大的思想家、戰(zhàn)略家,他的很多論著富有哲學(xué)的思辨,對(duì)我們這些搞企業(yè)的很有幫助。對(duì)一個(gè)家庭、一個(gè)單位直到對(duì)整個(gè)世界,毛主席的“矛盾論”、“實(shí)踐論”都會(huì)告訴我們?cè)趺慈フJ(rèn)識(shí)、怎么去處理各種紛繁的矛盾,怎么去抓主要矛盾的主要方面,即事物的本質(zhì)。商場(chǎng)猶如戰(zhàn)場(chǎng),如何做到縱橫捭闔、游刃有余,如何透過現(xiàn)象看本質(zhì),毛主席著作對(duì)我們都有很大的幫助。至于國學(xué),它是我們民族五千年歷史和文化的積淀,博大精深,富含哲理,很能養(yǎng)人。臺(tái)灣著名學(xué)者、國學(xué)大師傅佩榮教授要求人們30讀儒、40讀道(我已到了讀道的人生階段)、50讀《易經(jīng)》。我們要從古代經(jīng)典國學(xué)中學(xué)習(xí)什么?他認(rèn)為最主要的應(yīng)該是那些待人接物、為人處世的原則。我認(rèn)為傅教授說的很有道理。
筆者:聽說你常有一些“離經(jīng)叛道”的觀點(diǎn),如,要有狼性,不要草狗;又如,“不是做事先做人,而是做人先做事”,對(duì)于這些有悖世俗的觀點(diǎn),你的理由是什么?
曹益華:我始終認(rèn)為搞企業(yè)、尤其是搞建筑企業(yè)的,應(yīng)具有狼的性格,你看過佚名《狼的格言》這篇短文嗎?文中所列的十六個(gè)方面,我最有感觸的是這么幾條,如:沒有捕捉不到的獵物,就看你有沒有野心去捕;沒有完成不了的事情,就要看你有沒有野心去做;如,要想順利地生存下去,不僅要有不懼危險(xiǎn)的勇氣,更要有發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)的能力。如果你嗅不到明天的危險(xiǎn),那么明天也許就是你的死期。如,狼捕獵的高效率來源于命令下達(dá)后的立即執(zhí)行,這個(gè)世界上沒有一只找借口的狼,否則它們?cè)缇宛I死了;如,個(gè)體是集體的一部分,只有尊重個(gè)體,才能保障集體的利益。學(xué)會(huì)體貼下屬,那么在必要的時(shí)候,他們就會(huì)為你、為整個(gè)集體效死。再如,自然是神圣偉大的,生活在這萬能的自然之神的庇護(hù)下,本身就需要很強(qiáng)的能力,如果不能改變自然,就只有適應(yīng)自然……。如此等等,告訴人們,建筑企業(yè)要生存、要發(fā)展,建筑老板要做強(qiáng)做大,必須具備狼的性格,既具有攻擊性,又具有整體意識(shí),并有較強(qiáng)的生存適應(yīng)能力,而狗呢尤其是草狗,除了汪汪叫忠于主子外,有時(shí)為了一塊別人扔下的骨頭而撕打不已,更缺少整體意識(shí)。因此,我主張狼性,鄙視狗的奴性、攻擊同類(狗咬狗)及不合作精神。
而到底是“做事先做人”,還是“做人先做事”,我贊同“做人先做事”,一個(gè)人不管他如何表白自己,都不能揭示他們本來面目。我們既要觀其“言”,更觀其“行”。因?yàn)樽鍪率亲鋈说妮d體。列寧曾說過,一個(gè)行動(dòng)勝過一打綱領(lǐng),說的就是這個(gè)道理。如何“做人”很抽象,而如何“做事”則很具體。人們只有通過觀其對(duì)某件具體事及某個(gè)具體人的看法和處理,來真正認(rèn)識(shí)他、了解他,才能進(jìn)而看到他的為人。因此,我信奉“做人先做事”。
[曹益華對(duì)“舍得”二字有其自身的見解,有“舍”才有“得”,大“舍”才能大“得”。多年來他熱衷公益事業(yè),捐資近10萬元用于家鄉(xiāng)的造橋修路;他投身于貧困大學(xué)生的圓夢(mèng)行動(dòng),每年都要資助老少邊窮地區(qū)4-5名大學(xué)生,讓他們順利地完成學(xué)業(yè)。2010年,由于他的突出貢獻(xiàn),總公司獎(jiǎng)勵(lì)了1萬元,曹益華當(dāng)即轉(zhuǎn)贈(zèng)給公司工會(huì),用以幫助困難員工。他用自己的行動(dòng),一點(diǎn)一滴地書寫著人間的大愛。]
筆者:你不但是個(gè)企業(yè)家,而且還是個(gè)慈善家,請(qǐng)問在這方面今后有哪些打算?
曹益華:談不上是企業(yè)家,自己只是做了幾個(gè)比較像樣的工程;更談不上是慈善家,自己只是有一些錢,做了幾件應(yīng)該做的事。今后,我會(huì)挑選一些該幫之人,做一些該幫之事。退休后,想盡一己之力,建一所希望小學(xué),當(dāng)一名播灑知識(shí)和人間溫馨的老師。
筆者:曹總,你真是愛在他鄉(xiāng),情在故鄉(xiāng),夢(mèng)在遠(yuǎn)方啊……。